Экспедайтинг — это процесс активного контроля и управления ходом выполнения заказа у поставщика, которые включает в себя: контроль наличия и готовности у поставщика документации в рамках договора поставки ТМЦ, в том числе рабочей конструкторской и технологической; оценку производственного процесса и временных затрат на всех этапах изготовления ТМЦ с целью определения среднего цикла времени для каждого наименования продукции; выявление и анализ причин возможных задержек производства, разработка и внедрение корректирующих мер для гарантии своевременной поставки. Об этом участников 15-й Общероссийской конференции «Стальные трубы: производство и региональный сбыт» осведомила Екатерина Лисак, директор по закупкам и логистике ГК ТЕХНО.
Она отметила, что для успешной работы необходима эффективная синергия закупщика и ОТК.
Среди типичных проблем при взаимодействии:
- Разное понимание качества. Несогласованность критериев ведет к ошибкам и браку.
- Закупщик под давлением сроков принимает решение о закупке без полного согласования с ОТК.
- Отсутствие протоколов испытаний, без которых ОТК не может осуществить приемку.
- Разные KPI отделов, которые противоречат друг другу (экономия vs. качество).
- Изменение технических условий конечного заказа, после размещения заказа у поставщика.
Важные моменты для синергии:
- Согласование единых критериев качества
- Внедрение процесса совместного принятия решений
- Обеспечение поставок документацией и протоколами испытаний
- Гармонизация KPI и целей отделов
- Управление изменениями технических условий
